Services sur le terrain
Gestion Efficace des Emplois
Le cloud ERP donne du pouvoir à votre équipe de service sur le terrain en gérant les ordres de travail, la planification et le suivi de l'avancement des tâches en temps réel. Déployez les techniciens de manière efficace tout en surveillant leur travail, garantissant une allocation optimale des ressources.
Accessibilité mobile
Les techniciens peuvent mettre à jour les statuts des travaux, recueillir les signatures des clients et télécharger des documents depuis le terrain à l'aide d'appareils mobiles, éliminant ainsi les retards liés à la paperasse.
Inventaire automatisé
Suivez l'inventaire à travers les entrepôts et les véhicules de service. Les pièces et l'équipement utilisés dans les travaux sur le terrain sont mis à jour instantanément, garantissant que les niveaux d'inventaire sont précis et que la préparation des travaux est maintenue.
Gestion de la relation client
Données clients unifiées
Conservez toutes les interactions, l'historique et les préférences des clients dans un système central. Cela aide les équipes à offrir un service personnalisé et facilite la gestion des relations en cours.
Suivi des prospects et des opportunités
Le CRM intégré aide à gérer l'ensemble du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion des affaires. Automatisez des tâches comme les suivis et suivez des indicateurs clés, améliorant ainsi l'efficacité de l'équipe de vente.
Service à la clientèle amélioré
Les données CRM combinées aux informations sur le service sur le terrain et les ventes permettent une meilleure prise en charge après-service et des opportunités de vente additionnelle, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients.
Gestion des ventes
Visibilité du pipeline de ventes
Gérez votre entonnoir de vente en temps réel, en suivant les prospects, les opportunités et les affaires conclues. Les équipes de vente peuvent surveiller les progrès, établir des objectifs et ajuster les stratégies pour une conversion maximale.
Devis et traitement des commandes
Créez des devis de vente précis et professionnels avec des structures de prix, de taxes et de remises intégrées. Convertissez les devis en commandes d'un simple clic, simplifiant ainsi le processus.
Facturation et Envoi de Factures Automatisés
Faites la transition en douceur des ventes à la facturation. Une fois qu'une commande est confirmée, le système peut automatiquement générer et envoyer des factures, vous aidant à garder le contrôle de votre flux de trésorerie.
Gestion des stocks
Niveaux de stock en temps réel
Maintenez une vue claire de l'inventaire à travers plusieurs emplacements, y compris les entrepôts et les véhicules de service. Recevez des alertes pour les stocks faibles et déclenchez automatiquement le réapprovisionnement.
Numérisation et Suivi de Codes-barres
Simplifiez la gestion des stocks grâce à la numérisation des codes-barres, permettant une saisie de données rapide et précise pour les mouvements de stock, les retours et les livraisons.
Prévision de la demande
Utilisez des données historiques pour prévoir les besoins futurs en stock, évitant ainsi les ruptures de stock et vous assurant d'être toujours prêt à répondre à la demande des clients.
Finances et Comptabilité
Finances intégrées
Le cloud ERP consolide vos données financières, vous offrant des aperçus en temps réel sur les revenus, les coûts et la rentabilité. Suivez toutes les transactions financières liées aux ventes, aux achats, à la paie et aux dépenses.
Conformité fiscale automatisée
Maintenez des calculs fiscaux précis grâce à des règles fiscales automatisées pour différentes régions. Le système simplifie le dépôt et le reporting fiscaux, réduisant les erreurs manuelles et garantissant la conformité.
Rapports et analyses détaillés
Générez des rapports financiers complets pour obtenir une vue d'ensemble de votre santé financière, y compris les états des résultats, les bilans et les rapports de flux de trésorerie.
