تخطي للذهاب إلى المحتوى

ما هو ERP؟


تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو حل برمجي للأعمال يدمج إدارة العمليات التجارية الأساسية عبر مختلف الأقسام مثل المالية، والمبيعات، والمخزون، والموارد البشرية، والتصنيع، وأكثر من ذلك، جميعها على منصة واحدة.

بدلاً من التعامل مع المهام بشكل منفصل أو الاعتماد على الطرق اليدوية، تقوم أنظمة ERP برقمنة وتبسيط ودمج العمليات التجارية، مما يوفر نهجاً شاملاً ومتماسكاً عبر كامل منظمتك.

كيف يعمل نظام ERP؟

تغطية العمليات التجارية الأساسية

يقدم ERP وحدات ووظائف متكاملة للإشراف على المجالات التجارية الأساسية مثل المبيعات والمشتريات والمخزون والمحاسبة. كما يتضمن وحدات إضافية مثل التصنيع والموارد البشرية والتجارة الإلكترونية ونقاط البيع وغيرها.

توحيد وتوزيع البيانات

يتم توحيد البيانات الرئيسية وتخزينها في مكان واحد. وهذا يسمح لبياناتك المعاملات (مثل أوامر الشراء، العروض، الفواتير، إلخ) والوثائق التجارية (مثل الضرائب، بيانات الموارد البشرية، مستويات المخزون، إلخ) أن تكون سهلة الوصول والمشاركة مع الأشخاص المناسبين.

التقارير والتحليلات المباشرة

مع البيانات المركزية في موقع واحد، توفر أنظمة ERP أدوات للتقارير وقياسات لرؤية معلومات عملك. يساعد ذلك في تحليل وتقييم أداء الأعمال، والتنبؤ بالاتجاهات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

حماية البيانات

تسهل أنظمة ERP حوكمة البيانات على مستوى عالٍ من خلال التحكم في الوصول، وتحديد الأذونات لكل نوع من البيانات والمستخدمين لإدارة الوثائق والعمليات التجارية.

تبسيط سير العمل

يقوم نظام ERP بتبسيط كل خطوة في سير العمل. يمكنك أتمتة عملية الشراء بناءً على خطط الإنتاج المستقبلية، إنشاء الفواتير تلقائيًا استنادًا إلى أوامر البيع والكميات المشحونة، وأكثر من ذلك بكثير.

يربط نظام ERP مع البرمجيات الأخرى.

يمكن دمج نظام ERP مع الأنظمة الحالية، مثل منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وحلول التجارة الإلكترونية، أو أدوات الذكاء الأعمال (BI)، لتلبية احتياجات العمل المحددة مع الحفاظ على دقة البيانات وأمانها.

مزايا نظام ERP

استفد من مزايا نظام ERP لتعزيز الإنتاجية وتحقيق نمو الإيرادات.

زيادة الإنتاجية

يسمح نظام ERP بإدارة أفضل للعمليات التجارية والقوى العاملة، مما يساعد فريقك على تحسين الإنتاجية والكفاءة من خلال المهام المؤتمتة وأدوات الاتصال الفعالة.

تركز على توسيع عملك بينما يتولى النظام الباقي.

تعزيز خدمة العملاء

توفير البيانات المركزية في ERP يوفر رؤية شاملة من المخزون إلى اتجاهات العملاء، مما يعزز فرص المبيعات.

يُسَرِّع معالجة الطلبات ويحسن إدارة المخزون، مما يؤدي إلى تعزيز رضا العملاء من خلال الخدمات المخصصة.

خفض التكاليف

يقلل ERP من العمل اليدوي، ويقضي على أخطاء البيانات، ويكسر الحواجز المعلوماتية من خلال توفير مصدر واحد للحقائق، مما يفيد فريق المحاسبة بشكل خاص.

يؤدي ذلك إلى توفير كبير في التكاليف، وتحكم أفضل في الهوامش، وزيادة العائد على الاستثمار مع مرور الوقت.

تحسين الامتثال التنظيمي

توفر أنظمة ERP سجل تدقيق يسجل كل تغيير في البيانات ونشاطات المستخدم، مما يضمن الشفافية للامتثال التنظيمي.

مع تطور عملك وتغير اللوائح، يمكن لأنظمة ERP التكيف لتلبية المتطلبات الجديدة.

وحدات وقدرات ERP

ابدأ باستخدام ERP مع الوحدات والميزات الأساسية التي تلبي احتياجاتك الحالية.

وحدة الماليةوحدة المبيعات وحدة الشراء وحدة المخزون وحدة التصنيع وحدة الموارد البشريةوحدة الخدمات وحدة الموقع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية

وحدة المالية

يقدم النظام ERP في جوهره بيانات مالية في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤية واضحة للوضع المالي، وتحكمًا أفضل في العمليات اليومية، وتقارير أكثر دقة.

ميزات ERP:

  • الدفتر العام
  • الحسابات المدينة والدائنة
  • التسوية المحاسبية
  • البيانات القانونية
  • بيانات البنك
  • إدارة الأصول والنفقات والإيرادات
  • التقارير والتحليلات

وحدة المبيعات

تعمل كوحدة مركزية لفريق المبيعات لديك، حيث تُبسط عملية المبيعات، وتساعد في إتمام المزيد من الصفقات، وتوفر تجارب خدمة مخصصة للعملاء عبر جميع نقاط الاتصال.

ميزات ERP:

  • معالجة أوامر المبيعات
  • التقارير والتحليلات الخاصة بالمبيعات
  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • إدارة نقاط البيع

وحدة الشراء

تبسط وحدة الشراء عملية الشراء إلى الدفع من خلال إدارة علاقات الموردين، أوامر الشراء، المخزون، والفواتير. يتم دمج هذه الوحدة بسلاسة مع الأنظمة المالية وأنظمة المخزون لتحسين كفاءة المشتريات والتحكم في التكاليف.

ميزات ERP:

  • إدارة طلبات الشراء
  • إدارة أوامر الشراء
  • إدارة فواتير الشراء
  • إدارة الموردين
  • التقارير والتنبؤات المتعلقة بالمشتريات

وحدة المخزون

تقلل وحدة المخزون في نظام ERP من تكاليف المخزون وتحسن رضا العملاء من خلال أتمتة سير العمل وتحسين مستويات المخزون عبر المواقع وقنوات المبيعات.

ميزات ERP:

  • تتبع المخزون في الوقت الفعلي
  • تتبع السيريال/الدفعة
  • إدارة المستودعات
  • إدارة المواقع المتعددة
  • إدارة إعادة التوريد
  • إدارة المنتجات والتتبع
  • تقارير وتحليلات المخزون
  • الرمز الشريطي

وحدة التصنيع

تبسط وحدة التصنيع في نظام ERP وتؤتمت عملية التصنيع باستخدام أدوات قوية لتخطيط الموارد وجدولة الإنتاج، مما يساعد على تحسين خط الإنتاج وتقليل التكاليف وتعزيز إدارة علاقات الموردين.

ميزات ERP:

  • إدارة الطلبات
  • التخطيط والجدولة
  • إدارة أرضية العمل
  • مراقبة الجودة
  • إدارة البيانات الرئيسية
  • إدارة دورة حياة المنتج (PLM)
  • تقارير وتحليلات التصنيع

وحدة الموارد البشرية

تقوم وحدة الموارد البشرية في نظام ERP بتوحيد جميع بيانات الموارد البشرية في نظام واحد، مما يتيح لفريق الموارد البشرية إدارة معلومات الموظفين والأداء والإجازات والرواتب والنفقات بكفاءة. هذا يبسط العمليات ويوفر الوقت ويضمن الدقة والامتثال للوائح.

ميزات ERP:

  • إدارة الموارد البشرية
  • الموافقة
  • الإجازات
  • الأداء
  • الوثائق
  • التقارير والتحليلات ​

وحدة الخدمات

توفر أنظمة ERP وحدات خدمة ميدانية متخصصة مزودة بأدوات قوية لتتبع العمليات والتواصل، مما يمكّن فريقك من تقديم خدمة استثنائية وزيادة رضا العملاء.

ميزات ERP:

  • إدارة المهام
  • الفواتير
  • التواصل
  • تذاكر الدعم الفني
  • بوابة العملاء ​
  • التقارير

وحدة الموقع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية

قم بإطلاق متجرك الإلكتروني باستخدام وحدة التجارة الإلكترونية في ERP. أنشئ بسهولة موقعًا إلكترونيًا B2B أو B2C، وقم بتخصيص مظهره باستخدام أدوات سهلة الاستخدام، إضافة المنتجات، دمج بوابات الدفع، والحفاظ على تحديث معلومات المخزون.

ميزات ERP:

  • محرر الموقع الإلكتروني
  • متعدد المواقع والمتاجر
  • دمج وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق
  • بوابة العملاء ​
  • إدارة عملية الدفع
  • إدارة الشحن
  • التقارير والتحليلات ​

نظام ERP البيئي

ما الذي يجب مراعاته قبل اختيار نظام ERP

أنظمة ERP الشاملة (SAP، Oracle، Dynamics)

توفر أنظمة ERP المدمجة بالكامل وظائف تجارية شاملة، مما يجعلها مناسبة للمؤسسات الكبرى والشركات. ومع ذلك، فهي عادة ما تكون مكلفة من حيث الميزانية وغالباً ما تكون غير ميسورة التكلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).

التطبيقات الخاصة بالصناعة (Salesforce، Trello، HubSpot)

تعد الحلول المرنة وسهلة الاستخدام مثل Salesforce، Trello، و HubSpot، التي تركز على العمليات أو سير العمل المحددة بدلاً من محاولة تبسيط العمليات التجارية بأكملها، أكثر بساطة وقيمة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).

الأنظمة المعيارية (Odoo)

تجمع الأنظمة المعيارية مثل Odoo بين مزايا أنظمة ERP الكبرى والتطبيقات العمودية. باعتبارها ERP مفتوحة المصدر، تقدم Odoo منصة معيارية ذات وظائف شاملة وأتمتة. إنها مرنة ومناسبة للميزانية بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بينما تكون قابلة للتوسع والتخصيص للشركات الكبرى.

المزيد عن Odoo ERP

خيارات نشر ERP

ERP السحابي

يتم استضافة برنامج ERP في السحابة بواسطة مزود الخدمة، مما يتيح لك الوصول إلى النظام من أي جهاز متصل بالإنترنت وفي أي وقت.

ERP المحلي

النموذج التقليدي يتضمن إدارة برنامج ERP والبيانات على الخوادم والأجهزة الداخلية للشركة، مما يوفر تحكماً ومرونة كاملة.

ERP الهجين

نظام ERP الهجين يجمع بين الحلول المحلية والسحابية. يتم الحفاظ على البيانات الحساسة والوظائف الأساسية على الخوادم المحلية، بينما يتم إدارة البيانات الأقل حساسية في السحابة.

ثوّر عملك مع Odoo ERP المعتمد على السحابة

في ERP Cloud، قررنا التركيز بشكل حصري على تقديم حلول Odoo ERP. إليك السبب:

منصة ERP شاملة

القضاء على الأنظمة المستقلة واحتكار البيانات. مع منصتنا ERP، تكون بياناتك مركزة ومتاحة في نظام واحد موحد.

سهل الاستخدام للمستخدمين غير المتخصصين في التكنولوجيا

بسيط وسهل التعلم والتصفح للجميع، مع واجهة مستخدم بديهية لا تتطلب معرفة تقنية!

مناسب من حيث التكلفة للأعمال بجميع الأحجام

ابدأ مع الوحدات الأساسية وقم بالتوسع حسب الحاجة. نحن نقدم خطط تسعير مرنة لتناسب متطلباتك.

قابل للتكيف مع احتياجاتك

قابل للتخصيص بدرجة عالية لتلبية احتياجات عملك، مع القدرة على التوسع مع نمو عملك.

اطلب عرض تجريبي لـ Odoo ERP